Introducción
Este documento regula las Condiciones Generales de Contratación de Servicios (en adelante, «Condiciones») ofrecidos a través del sitio web www.sandorfitness.com, titularidad de Sorin Sandor (Vasilica Alina Stanan Horvath, con domicilio en Las Ventas de Retamosa, 45183 Toledo, España y NIF 60336673Z, en adelante, el PRESTADOR.
Estas Condiciones estarán permanentemente accesibles en la web y podrán ser modificadas en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes al momento de la contratación. La aceptación de estas Condiciones implica que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y acepta lo expuesto.
- Tiene capacidad legal para contratar.
- Acepta las obligaciones y derechos aquí establecidos.
1. Objeto del contrato
La relación contractual consiste en la contratación de uno o varios servicios de entrenamiento online, asesoramiento nutricional o membresías de acceso exclusivo, ofertados en la web www.sandorfitness.com, a cambio de una contraprestación económica.
2. Servicios incluidos
Los servicios disponibles son:
- START360®: Acceso completo a la membresía, materiales, videos y comunidad.
- STEP360®: Lo del servicio START360 más servicio mensual personalizado de entrenamiento y dieta.
- BOOM360®: Lo del servicio STEP360 más servicio mensual con entrenos en vivo sujeto a plazas y horario.
El USUARIO podrá consultar en todo momento el detalle de los servicios, condiciones, precios y renovaciones en la web.
3. Duración y cancelación de servicios
- En START360®, la suscripción es mensual (o dependiendo del tiempo contratado, 3, 6 o 12 meses) y se renueva automáticamente, el usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil.
- En STEP360® y BOOM360®, la suscripción es mensual (o dependiendo del tiempo contratado, 3, 6 o 12 meses) y se renueva automáticamente. Si el USUARIO desea cancelar el servicio, deberá notificarlo con un mínimo de 10 días de antelación a la renovación. En caso contrario, se cargará el importe del mes siguiente sin posibilidad de reembolso.
No se aceptan devoluciones parciales ni totales una vez iniciado el mes de servicio contratado.
4. Procedimiento de contratación
- Creación de cuenta por parte del usuario.
- Selección del servicio deseado.
- Aceptación de las Condiciones Generales.
- Confirmación de pago.
- Acceso o activación del servicio.
5. Forma de pago
Los pagos se realizarán a través de plataformas seguras Stripe mediante tarjeta bancaria o métodos que acepta esta pasarela de pago.
6. Precios y facturación
Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. La factura podrá descargarse desde la cuenta de usuario o ser solicitada por email a support@sandorfitness.com
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no hay derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso a los servicios contratados, al tratarse de contenido digital personalizado o servicios prestados con acceso inmediato.
8. Exclusiones de responsabilidad y Consentimiento expreso para el tratamiento de datos sensibles
El PRESTADOR no será responsable por:
- La falta de resultados en el plan contratado, siempre que se haya entregado el contenido conforme a lo contratado.
- Los perjuicios derivados de un mal uso de las recomendaciones.
- Problemas de acceso por fallos de terceros proveedores (plataformas, servidores, etc.).
De conformidad con el artículo 9.2.a del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativo al tratamiento de datos personales sensibles, el USUARIO declara haber sido informado y otorga su consentimiento explícito para que el RESPONSABLE, SORIN SANDOR Y VASILICA ALINA STANAN HORVATH, trate los siguientes datos personales de carácter sensible:
- Datos de salud (condición física, peso, historial de lesiones, patologías, hábitos alimenticios, etc.)
- Objetivos personales relacionados con composición corporal, estado físico o bienestar
Finalidad del tratamiento:
El diseño, elaboración y seguimiento de planes de entrenamiento y/o nutrición personalizados, prestados a través de los servicios STEP360 y BOOM360.
Legitimación:
Consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a y 9.2.a del GDPR)
Destinatarios:
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores con contrato de confidencialidad y protección de datos en vigor.
Derechos del interesado:
El USUARIO podrá retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a support@sandorfitness.com lo cual implicará la cancelación inmediata del servicio por imposibilidad de ejecución.
9. Reclamaciones
Cualquier reclamación puede presentarse a través del email: support@sandorfitness.com, y será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO o lugar del cumplimiento del servicio.
Versión vigente desde: 10.07.2025
Para cualquier duda sobre estas condiciones, puedes escribir a: support@sandorfitness.com
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